Диалог сотрудника и работодателя.
- Какими качествами должен обладать сотрудник поддержки?
- Что будет для него мотивацией?
- Как обучать? Бросать в воду или все по инструкции?
Все эти вопросы разберут наш кофаундер Катерина Виноходова и саппорт с самым томным голосом Кирилл Малтызов.